Simba N.V.

Simba N.V. on Curacaolta käsin toimiva kasino-operaattori. Se hallinnoi uhkapelisivustoja, joilla voidaan tarjota sekä kasinopelejä että vedonlyöntiä. Kyseessä on vielä melko tuore operaattori, joten sen hallinnoimia kasinoita ei vielä ole kovinkaan runsaasti.

Lisenssi ja turvallisuus

Simba N.V.:llä on Curacaon pelilisenssi, lisenssinumerolla OGL/2024/1788/1030. Tämä tarkoittaa, että kaikkia sen kasinoita valvovat Curacaon peliviranomaiset. Curacaon peliviranomaiset eivät kuulu peliviranomaisten aivan kärkisijoille, mutta kyseisellä lisenssilä varustetut kasinot ovat kuitenkin aina valvonnan alla.

Yhtiön kasinoilla hyväksytään vain turvallisia maksutapoja. Lisäksi kasinolla pidetään huolta, että kaikki asiakkaan henkilö- ja muut tiedot pysyvät visusti salattuina.

Kasinopelit & Vedonlyönti

Simba N.V.:n hallinnoimilla kasinoilla on mahdollista pelata sekä kasinopelejä että vedonlyöntiä. Riippuu kuitenkin casinosta, onko molempia tarjolla.

Yhtiön hallinnoimilla kasinoilla tarjotaan tyypillisesti kolikkopelejä, pöytäpelejä ja livepelejä. Valikoimat ovat yleensä monipuolisia ja pelejä tarjotaan eri teemoista. Pelejä on yleensä ainakin seuraavilta pelivalmistajilta: Pragmatic Play, Endorphina, Thunderkick, BGaming, Evolution, Quickspin jne.

Yhtiön livekasinoilta löytyy yleensä hyvät valikoima klassisimpia pelejä ja modernimpia game show -pelejä. Livekasinolla tarjotaan pelejä yleensä useina eri variaatioina.

Yhtiön kasinoilla tarjotaan myös vedonlyöntiä. Vedonlyöntiä aiemmin harrastaneet pelaajat saattavat huomata, että vedonlyöntipuolen ulkoasu poikkeaa monista muista vedonlyöntisivustoista. Urheilulajien listaa ei löydy sivuston vasemmasta laidasta, vaan pikkukuvakkeina sivuston ylälaidasta. Samasta valikosta pääsee myös mm. livekohteiden pariin. Vetomuotoja voisi ehkä olla enemmänkin, mutta ehkä yhtiö lisää niitä valikoimaansa tulevaisuudessa.

Maksutavat

Simba N.V.:n kasinoilla hyväksytään ainakin Trumo-maksutapa. Kyseessä on kotimainen maksunvälittäjä, joka toimii samalla tavalla kuin kilpailijansa Trustly ja Zimpler. Asiakkaan ei tarvitse rekisteröityä maksutavan asiakkaaksi, vaan rahansiirrot vahvistetaan pankkitunnuksilla. Maksutapa toimii useimpien suomalaisten pankkien kanssa eli se ei ole pankkiriippuvainen.

Kotiutukset ovat casinosta riippuen yleensä nopeita. Jos kotiutus käsitellään heti, asiakas voi saada voittonsa pankkitililleen hyvinkin nopeasti, kuitenkin yleensä 24 tunnissa.

Asiakaspalvelu

Simba N.V.:n kasinoilla asiakaspalveluun saa yleensä yhteyden helposti joko live-chatin tai sähköpostin välityksellä. Näistä live-chat on nopeampi tapa. On myös tyypillistä, että kasinot tarjoavat luettavaksi usein kysyttyjä kysymyksiä. Niistä yleensä löytää vastauksia yleisimpiin aiheisiin, kuten kotiutuksiin, tilin vahvistamiseen ja bonuksiin liittyen.